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Einrichtung einer Kundendatenbank (CRM)

Einrichtung einer Kundendatenbank (CRM)

  • Über das Projekt
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  • UN SDGs
  • Fragen

Wir suchen jemanden, der uns bei der Einrichtung eines neuen CRM-Tools zur Verwaltung unserer Kundendaten und -beziehungen unterstützt. Derzeit verwenden

wir Mailchimp, benötigen jedoch ein spezielles Tool, mit dem wir spezifischere Berichte und Analysen erstellen können.

  • Identifizieren Sie das für unser Unternehmen am besten geeignete CRM
  • Einrichtung des neuen Tools (angepasste Datenobjekte, Felder und Metriken)
  • Erstellen von benutzerdefinierten Ansichten und Berichten
  • Migration unserer bestehenden Kundendaten
  • Schulung und Dokumentation

  • Bestehende Kundendatenbank (Mailchimp)
  • Zugang zu Mitarbeitern aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und IT

Meilensteine

1

Auftaktbesprechung

  • Sich kennenlernen
  • Erläutern Sie den Zweck unseres Projekts und unsere Bedürfnisse
  • Zeigen Sie unsere aktuelle Kundendatenbank (Mailchimp)
     

2

Die am besten geeignete CRM-Lösung bewerten und vorschlagen

3

CRM einrichten

  • Konten- und Zugriffsverwaltung
  • Datenobjekte, Felder und Metriken anpassen
  • Benutzerdefinierte Berichte und Ansichten einrichten

4

Migration

  • Kundendaten in das neue Tool migrieren
  • Helfen Sie uns, die Integrität und Vollständigkeit der Daten zu überprüfen

5

Schulung und Dokumentation

  • Schulen Sie unsere Mitarbeiter im effektiven Umgang mit dem neuen Tool.
  • Erstellen Sie eine „Hands-off“-Dokumentation

6

Überprüfung

  • Wir feiern Ihren Einfluss und Ihr Engagement, das Sie uns entgegengebracht haben.
  • Teammitglieder stellen verbleibende Fragen

Fertigkeiten

Muss haben
Datenanalytik, Marketing, Vertrieb

Sprachen

Muss haben
Englisch

UN SDGs unterstützt

q.b Generational Change Inc.

This corporation is organized and shall be operated specifically to empower youth with financial education and community development, which include entrepreneurship and technology. Our program’s goal is to create financially responsible youth through exposure and creativity. We focus on making the maximum positive effort for our community. Participants will learn how to save, invest, and donate. Participants will also learn about entrepreneurship and various emerging technologies. In addition, our goal is to create competence, confidence, connection, caring, compassion, and character in youth through a variety of youth programs.

Geschrieben von
q.b Generational Change Inc.
BW
Belinda Watkins
Projektleiter
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Projekttyp
Virtual
Daten und Analytik
Zeitliche Anforderungen
5-10 Hours per week
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